Clôturer un dossier

Introduction

Si vous ne souhaitez plus que des actions soient affectées à un dossier, vous avez la possibilité de le clôturer.

Les dossiers clôturés ne sont pas détruits et peuvent être rouverts à tout moment.

L'autre intérêt de la clôture des dossiers c'est qu'ils ne sont plus visibles dans les sélecteurs lors de la saisie des actions, par exemple.

Un dossier peut être clôturé de deux façons :

  • Manuellement, depuis la fiche dossier (ce que nous abordons ici).

  • Automatiquement, lorsque la dernière action rattachée au dossier est une action terminale.

Pour que les dossiers clôturés soient visibles dans la liste des dossiers, vous devez cocher la case d'option Inclure les dossiers clôturés.

Clôturer un dossier

La date de clôture est automatiquement renseignée avec la date du jour.

Lorsqu'un dossier est clôturé, il n'est plus modifiable.

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